Деякі клієнти державних банків стикаються з лімітом щодо кількості переказів між картками, особливо в Приват24. Сам банк пов’язує це зі встановленими обмеженнями − не більше 100 вхідних та 100 вихідних переказів на місяць по всій території України, які діють в рамках боротьби з тіньовими економічними операціями.
Джерело: news.obozrevatel.com
В той самий час 13 жовтня ПриватБанк заявив, що це ніяк не вплине на 99,7 % клієнтів, оскільки вони здійснюють менш як 100 переказів на місяць.
Обмеження поширюються на користувачів карток VISA та MasterCard.
Щодо міжнародних переказів обмеження інші − не більше ніж 25 вихідних та 30 вхідних транзакцій. Їх розрахунковий період такий самий, як і для переказів по Україні, з 1-го по 30-е чи 31-е число календарного місяця.
У більшості випадків від таких обмежень страждають ті, хто використовує особисті картки для здійснення незаконних операцій в Інтернеті. Це значить, що для ведення чесної економічно-господарської діяльності потрібно відкрити ФОП.
Винятки складають тільки благодійні організації, а також проєкти для залучення коштів на лікування чи інші види волонтерства. Щоб подібний переказ пройшов, клієнтам необхідно звернутися до служби підтримки «Приват» телефоном або онлайн. Для підтвердження потрібне посилання в соціальних мережах або документи, що вказують на благодійну діяльність. В такому випадку обмеження буде зняте з картки протягом дня.
Чим обурені клієнти?
Ліміт в 100 переказів на місяць розлютив клієнтів ПриватБанку. Як сказав один з них на професійному форумі «Міністерства фінансів», такі правила змушують його почати користуватися послугами іншого банку.
Він обурений тим, що причина перевищення ліміту операцій не відстежується, банк блокує перекази автоматично та через технічні причини, і треба звертатися знову у фінансову установу. Це дуже уповільнює роботу підприємців і звичайних користувачів, та змушує переглянути співпрацю.
Читайте також:
У зв’язку з цим представник банку нагадав, що обмеження, встановлені відповідно до внутрішніх правил банку, неможливо скасувати для окремої особи. Інший клієнт «Привату» заявив про блокування, яке не зняли вчасно, не дивлячись на те, що вже почався новий місяць.
