Meta посилює захист підлітків від шкідливого контенту на Facebook та Instagram
Meta Platforms Inc. оголосила у вівторок про нові заходи щодо захисту підлітків на Facebook та Instagram. Це рішення є відповіддю на глобальний тиск регуляторів, які закликали соціальну медіа-компанію захищати дітей від шкідливого контенту в її додатках.
Джерело: reuters.com
Тепер усі підлітки будуть автоматично включені до найбільш обмежувальних налаштувань контенту в додатках, а також буде обмежено додаткові пошукові терміни на Instagram, як зазначено в блозі Meta.
Цей крок ускладнить для підлітків доступ до чутливого контенту, такого як самогубство, самопошкодження та розлади харчової поведінки, особливо при використанні функцій Пошуку та Дослідження на Instagram. За словами компанії, ці заходи, які планується впровадити протягом найближчих тижнів, допоможуть забезпечити більш “віково відповідний” досвід.
Meta зазнає тиску як у Сполучених Штатах, так і в Європі через звинувачення в тому, що її додатки є залежними та сприяють кризі психічного здоров’я молоді.
Генеральні прокурори 33 штатів США, включаючи Каліфорнію та Нью-Йорк, подали позов проти компанії у жовтні, стверджуючи, що вона неодноразово вводила в оману громадськість щодо небезпек своїх платформ. У Європі Європейська Комісія шукає інформацію про те, як Meta захищає дітей від незаконного та шкідливого контенту.
Регуляторний нагляд посилився після свідчень у Сенаті США колишнього співробітника Meta, який заявив, що компанія була свідома проблем з домаганнями та іншими шкодами, з якими стикаються підлітки на її платформах, але не вжила заходів проти них.
Цей співробітник, Артуро Бехар, закликав компанію внести зміни в дизайн Facebook та Instagram, щоб спонукати користувачів до більш позитивних поведінок та забезпечити кращі інструменти для молодих людей для управління неприємними переживаннями. Бехар заявив у вівторок, що зміни Meta не вирішують його занепокоєння, компанія покладається на “самооцінку шкоди” та досі не пропонує підліткам легкого способу повідомити про небажані дії.
“Це має бути розмова про цілі та цифри, про шкоду, яку відчувають підлітки,” – сказав він Reuters.
Діти давно є привабливою демографічною групою для брендів, які рекламуються на Facebook та Instagram, сподіваючись залучити їх як споживачів у віці, коли вони можуть бути більш вразливими та сформувати вірність до бренду.
Meta знаходиться у запеклій конкуренції з TikTok за молодих користувачів останніми роками, оскільки їх використання Facebook – додатку, який колись домінував серед підлітків – стабільно зменшується.
Читайте також:
Згідно з опитуванням Pew Research Center, проведеним у 2023 році, 63% та 59% підлітків США повідомили про використання TikTok та Instagram відповідно, тоді як лише 33% заявили, що використовують Facebook.
